よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫品は、営業日3日で配送します。到着まで5日以内になります。
ギフトラッピングはできますか
申し訳ありません。現在、ギフトラッピングは承っておりません。現在、準部中です。
取扱説明書に電源を入れた状態で、炭素ブラシを触るのは禁止とあるのは何故ですか?
イオン吹出し口の炭素ブラシは、マイナスイオンを発生させる重要な部品のため、機能を維持するためにも触るのはお止めください。
商品のメンテナンスは必要ですか?
必ず、電源を切った状態で商品に付属していますブラシクリーナ(金属製)でブラシを清掃してください。定期的(1週間)に清掃をお願いします。
この商品は防水仕様ですか?
防水仕様ではありません。誤って濡らしてしまった場合は、商品の使用を直ちに止めてください。
首に掛けた際に電磁波の影響や心臓ペースメーカへの影響はありますか?
EUの安全規格(電磁波)やオゾン等の有害物質基準もクリアしています。
また、EMCに関しては EUのCE CEマーキング基準をクリアしていますが、ペースメーカをお使いの際は、専門医に相談してください。